Si tienes la Tarjeta Sanitaria Individual y resides en el País Vasco, puedes consultar tu historia clínica digital desde el sofá. La Carpeta de Salud de Osakidetza concentra en un solo portal informes, medicación activa, citas pendientes y hasta tu historial de alergias. Te explicamos cómo funciona y qué puedes hacer desde micarpetasaludberria.osakidetza.eus.

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Edad mínima de acceso: 16 años ·
Información disponible: Informes, medicación, citas ·
Plataformas: Web y app móvil ·
Operador oficial: Osakidetza ·
Acceso seguro: Con DNI

Resumen rápido

1Hechos confirmados
  • Acceso para mayores de 16 años vía web y app (Osakidetza)
  • Funciones: informes, citas, Mi Diario (Osakidetza)
  • Portal Carpeta de Salud: micarpetasaludberria.osakidetza.eus (Osakidetza)
2Qué no está claro
  • Fechas concretas de nuevas actualizaciones de portales
  • Disponibilidad detallada de versión iOS
  • Estadísticas de uso o satisfacción de usuarios
3Señal cronológica
  • Renovación de app Cita Previa e implantación WhatsApp (Osakidetza)
  • Portal Móvil Osakidetza establecido (Osakidetza)
4Qué sigue
  • Notificaciones push para campañas de vacunación (Osakidetza)
  • WhatsApp como canal de recordatorio de citas (Osakidetza)

Seis elementos clave del sistema digital de Osakidetza para la gestión sanitaria en Vitoria-Gasteiz y el resto del País Vasco.

La siguiente tabla resume los datos técnicos esenciales del servicio Carpeta de Salud.

Campo Valor
Operador Osakidetza
Edad mínima 16 años
Sitio web principal www.osakidetza.euskadi.eus/carpeta-de-salud
Portal Carpeta Salud micarpetasaludberria.osakidetza.eus
App Android play.google.com/store/apps/details?id=eus.osakidetza.apps.p42
Contenidos clave Informes, medicación, citas

¿Qué es la Carpeta de Salud de Osakidetza?

La Carpeta de Salud de Osakidetza es la herramienta digital que el Servicio Vasco de Salud pone a disposición de las personas mayores de 16 años para consultar su información sanitaria de forma segura y confidencial. Desde un único acceso, puedes visualizar tus citas pendientes, informes clínicos, medicación activa y datos relevantes como alergias o historial de vacunación.

Funciones principales

La plataforma permite acceder a múltiples funcionalidades que facilitan la gestión de tu salud:

  • Mi Diario: canal para anotaciones personales que se incorporan a tu historia clínica (Osakidetza)
  • Interacción profesional: posibilidad de enviar mensajes a tu equipo de Atención Primaria
  • Cuestionarios de salud: formularios para responder antes de consultas
  • Código QR resumen: acceso rápido a información crítica para emergencias

Información disponible

En la Carpeta de Salud se pueden consultar datos clínicos relevantes de tu recorrido sanitario:

  • Citas pendientes y pasadas
  • Informes clínicos y resultados de pruebas
  • Tratamiento activo y hoja de medicación
  • Historial de vacunación
  • Lista de espera quirúrgica y fecha de intervención (Osakidetza)
  • Historial de alergias
  • Informes externos en PDF incorporados por profesionales
Por qué importa

Tener toda tu información sanitaria centralizada significa que si necesitas atención fuera de tu centro habitual, cualquier profesional autorizado puede acceder a tus datos con tu consentimiento. No dependes de recordar qué medicación tomas o qué alergias tienes.

¿Cómo acceder a la Carpeta de Salud Osakidetza?

El acceso a la Carpeta de Salud de Osakidetza está diseñado para ser ágil sin comprometer la seguridad de tus datos sanitarios. Necesitas cumplir dos requisitos básicos: tener la Tarjeta Sanitaria Individual y haber cumplido 16 años.

Requisitos de acceso

Antes de intentar el login, verifica que cumples las siguientes condiciones:

  • Tener la Tarjeta Sanitaria Individual (TIS) de Osakidetza activada
  • Ser mayor de 16 años
  • Estar dado de alta en el sistema sanitario de Osakidetza

Pasos en web

Para acceder desde el navegador, sigue estos pasos:

  1. Accede al portal oficial: micarpetasaludberria.osakidetza.eus
  2. Selecciona el método de identificación (DNI electrónico o credenciales Oswald)
  3. Autentícate con tu certificado digital o usuario y contraseña
  4. Navega por las secciones disponibles: citas, informes, medicación

Acceso con DNI

El sistema permite autenticarse mediante DNI electrónico (DNIe) o certificado digital. Este método de identificación es el recomendado por Osakidetza ya que garantiza que solo tú accedes a tu información sanitaria confidencial.

Nota del editor

El teléfono del Consejo Sanitario (900 20 30 50) está disponible las 24 horas para resolver dudas de acceso si no dispones de certificado digital o tienes problemas con tus credenciales.

¿Cómo solicitar cita previa en Osakidetza?

El sistema de cita previa de Osakidetza permite reservar citas presenciales o telefónicas con tu profesional de Atención Primaria. El portal dedicado es zitaberria.osakidetza.eus.

Vía Carpeta de Salud

Desde la Carpeta de Salud puedes solicitar citas de Atención Primaria de forma directa, sin necesidad de reidentificarte. El sistema reconocerá automáticamente tu perfil y podrás elegir fecha, hora y tipo de consulta.

Con el número TIS

Para acceder vía web directa, necesitas tres datos: número de TIS (8 cifras), primer apellido y fecha de nacimiento (Osakidetza). Con estos datos puedes reservar citas desde el portal de Cita Previa.

Hay dos límites importantes que debes conocer: máximo 2 citas pendientes por profesional el mismo día y máximo 12 citas a futuro por profesional (Osakidetza). Además, no es posible modificar una cita existente; debes anularla y reservar una nueva.

¿Qué ofrece la app de Carpeta de Salud Osakidetza?

La aplicación móvil de Osakidetza traduce la experiencia de la Carpeta de Salud a un formato optimizado para dispositivos táctiles. Está disponible en Google Play con el paquete eus.osakidetza.apps.p42 (Google Play), desarrollada íntegramente por OSAKIDETZA.

Descarga y funciones

Desde la app puedes realizar las mismas consultas que desde la versión web:

  • Consultar informes clínicos
  • Revisar medicación activa
  • Ver citas próximas
  • Acceder a tu historial de vacunación
  • Recibir notificaciones push sobre campañas de vacunación (Osakidetza)

Ventajas móviles

La versión móvil ofrece ventajas prácticas que la web no puede igualar: notificaciones push para recordatorios de citas, acceso offline a tu código QR de alergias y la posibilidad de consultar tu información desde cualquier ubicación.

Qué vigilar

Osakidetza tiene planes de renovar la aplicación de Cita Previa e incorporar WhatsApp como canal de comunicación y recordatorio de citas (Osakidetza). Estas novedades afectarán la experiencia actual en los próximos meses.

¿Qué es la Tarjeta de Salud Osakidetza?

La Tarjeta de Salud Osakidetza, conocida como Tarjeta Sanitaria Individual (TIS), es el documento físico y digital que identifica a cada persona dentro del sistema sanitario vasco. Cada persona, independientemente de su edad, tiene su propia TIS única para gestionar citas y acceder a servicios digitales (Osakidetza).

Relación con Carpeta digital

La TIS es el identificador base que vincula tu perfil físico con tu Carpeta de Salud digital. Sin una TIS válida no es posible acceder a los servicios digitales de Osakidetza, ya que este número de 8 cifras es el requisito legal para garantizar la correcta identificación del paciente (Osakidetza).

Usos principales

La TIS se utiliza para múltiples operaciones sanitarias:

  • Reservar citas previas en Atención Primaria y Especializada
  • Acceder a la Carpeta de Salud desde web y app
  • Identificación en farmacias y centros hospitalarios
  • Gestión de recetas y medicación

Pasos para usar la Carpeta de Salud de Osakidetza

Guía práctica para aprovechar al máximo la plataforma digital de salud del País Vasco.

  1. Verifica tu elegibilidad: asegúrate de tener más de 16 años y Tarjeta Sanitaria Individual activa.
  2. Accede al portal: visita micarpetasaludberria.osakidetza.eus desde tu navegador.
  3. Identifícate: utiliza tu DNI electrónico o certificado digital para garantizar un acceso seguro.
  4. Navega por tus datos: consulta citas pendientes, informes clínicos y tu medicación activa.
  5. Gestiona citas: solicita nuevas citas de Atención Primaria o consulta las existentes.
  6. Mantén tu información actualizada: usa Mi Diario para anotar síntomas o dudas que quieras comentar con tu médico.
El resultado

Un paciente de Bilbao que usa regularmente la Carpeta de Salud tiene acceso instantáneo a su historial clínico sin depender de horarios de atención telefónica o visitas presenciales para consultar resultados.

En resumen: Un paciente de Bilbao que usa regularmente la Carpeta de Salud obtiene acceso inmediato a su historial clínico desde cualquier lugar con conexión a internet.

“Te invitamos a acceder a tu Carpeta de Salud como herramienta digital de información que Osakidetza pone a disposición de las personas mayores de 16 años.”

— Osakidetza, Servicio Vasco de Salud

“La asistencia sanitaria estará garantizada en Osakidetza en los Puntos de Atención Continuada y a través del teléfono del Consejo Sanitario (900 20 30 50).”

— Osakidetza, Servicio Vasco de Salud

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Fuentes adicionales

osakidetza.euskadi.eus, osakidetza.euskadi.eus

Preguntas frecuentes

¿Qué información puedo ver en mi Carpeta de Salud?

Puedes consultar citas pendientes, informes clínicos, tratamiento activo, historial de vacunación, lista de espera quirúrgica con fecha de intervención, historial de alergias y tu código QR de emergencia.

¿Es gratuita la Carpeta de Salud Osakidetza?

Sí, la Carpeta de Salud es un servicio gratuito incluido en la cobertura sanitaria pública de Osakidetza para todas las personas mayores de 16 años con Tarjeta Sanitaria Individual.

¿Puedo compartir mi Carpeta con familiares?

No. El acceso está estrictamente vinculado a tu identidad. Cada persona debe identificarse con su propio DNI o certificado digital. Los menores de 16 años tienen perfiles gestionados por sus representantes legales.

¿Qué hacer si olvido mi contraseña?

Puedes llamar al teléfono del Consejo Sanitario (900 20 30 50) para recibir asistencia en la recuperación de credenciales o gestionar el alta de un nuevo método de identificación.

¿Funciona la Carpeta fuera del País Vasco?

Puedes acceder a tu Carpeta desde cualquier lugar con conexión a internet. Sin embargo, la información corresponde al sistema sanitario de Osakidetza. Para asistencia sanitaria fuera de Euskal Herria, aplica el convenio de la tarjeta sanitaria europea.

¿Cómo actualizar datos en la Carpeta?

Para actualizar datos personales como dirección o teléfono, debes acudir a tu centro de salud o usar los canales de Osakidetza. Los datos clínicos son actualizados por los profesionales sanitarios directamente en tu historia clínica.

¿Qué dispositivos soporta la app?

La app está disponible para Android en Google Play. Para iOS no hay mención oficial de disponibilidad en las fuentes consultadas. Puedes usar la versión web desde cualquier navegador en dispositivos Apple.